¿Cuánto tiempo empleas en revisar tu correo electrónico cada día? De todos los mails que recibes, ¿cuántos son verdaderamente útiles? Estas son las preguntas que han llevado a Thierry Breton, director ejecutivo de Atos Origin, una de las más importantes empresas europeas de servicios tecnológicos y ex-ministro de Economía francés, a la instauración de una política de "cero-email" en su empresa.
El magnate francés se propone la erradicación total del correo electrónico en su empresa en el plazo de pocos años, y pretende que la comunicación entre sus empleados sea a través mensajes cortos tipo chat o plataformas de comunicación inspiradas en las redes sociales como Facebook y Twitter. Breton argumenta que sólo el 10 por ciento de los 200 mensajes que reciben diariamente sus empleados tiene alguna utilidad, y que no es normal que se pierdan tantas horas de trabajo gestionando el correo electrónico.
¿Será el fin del correo electrónico? A pesar del auge de las redes sociales en Internet, lo cierto es que el volumen de correos electrónicos continúa aumentando cada año. El aluvión de información recibida es difícilmente controlable, y nos obliga a emplear muchas horas leyendo, borrando y contestando mails. Mr Breton ya adoptado el nuevo método: "Si la gente quiere hablar conmigo, que vengan a verme, me llamen o me manden un mensaje de texto. Los e-mails no pueden reemplazar el lenguaje hablado".

 

 

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Carmelo  - * * * Me gusta esta filosofía * * *   |2011-12-01 14:25:28 Me gusta como piensa el tal Breton. Velocidad y eficacia amigos... para eso está la tecnología. Lo demás es ocio... uhmmm q' claro nunca esta de más ;) Responder

andresr  - Chemist   |2011-12-01 15:38:22 sigue siendo correo electronico, solo necesita filtrar bien spam Responder

Clara  - solo cambia el recipiente   |2011-12-01 16:18:17 los mensajes cortos y redes sociales siguen siendo electrónicos, y no sé si producirán menos tendencia al "ocio". Ahora esto es entre sus empleados, o la política también rige para el cliente promedio que solicite información por mail? Puedo sacarle como cliente tiempo de dos formas, escribiendo por mail o llamándole por teléfono. Igual le saco tiempo, aunque lo segundo es más directo, pero da menos tiempo a reflexionar. En términos de negociación, el mail da un tiempo precioso de meditar que no da la palabra por su inmediatez. Responder

Luis Ivan Zelaya  - Y las negociaciones?   |2011-12-01 17:02:05 Bien, quiza disminuya el tiempo de ocio en el E-mail pero al entrar a una red social el ocio se multiplicara considerablemente, ademas como se manejaran en esta empresas los adjuntos como planificaciones, informes, listados, presentaciones, proyectos, etc.? todo esto que tiene que ser gestionado como archivos adjuntos y son cosas que no lo permiten los mensajes de texto, los twit, etc. y lo que comentaba Clara tambien los clientes seguiran solicitando informaciones, cotizaciones, etc. via correo electronico, ademas es mas formal que un mensaje corto. saludos Responder

estela  - estoy de acuerdo   |2011-12-01 18:59:39 Se trata de poner un buen filtro antispam, no se puede eliminar el correo electrónico, esta sustituyendo al correo normal por su rapidez pero no puede desaparecer, la ccomunicación escrita es simportante y si bien la llamada es más humana - también en muchas ocasiones es inoportuna, todos hemos recibido llamadas cuando estabamos ocupados o trabajando de empresas y hemos tenido que atender la llamada con prisas y ciertamente el mail da mucho más tiempo para reflexionar y tomar decisiones que por telefono tienes que retrasar y pedir que te vuelvan a llamar más adelante. Es más tiempo en llamadas y en casos de que te esten ofreciendo algo optas por la negativa por temor a meter la pata hasta informarte bien ssobre el tema, a mi al menos me ha ocurrido. Responder

estela  - Estoy de acuerdo   |2011-12-01 19:00:26 Se trata de poner un buen filtro antispam, no se puede eliminar el correo electrónico, esta sustituyendo al correo normal por su rapidez pero no puede desaparecer, la ccomunicación escrita es simportante y si bien la llamada es más humana - también en muchas ocasiones es inoportuna, todos hemos recibido llamadas cuando estabamos ocupados o trabajando de empresas y hemos tenido que atender la llamada con prisas y ciertamente el mail da mucho más tiempo para reflexionar y tomar decisiones que por telefono tienes que retrasar y pedir que te vuelvan a llamar más adelante. Es más tiempo en llamadas y en casos de que te esten ofreciendo algo optas por la negativa por temor a meter la pata hasta informarte bien ssobre el tema, a mi al menos me ha ocurrido. Responder

Héctor D' Argenta  - Solución   |2011-12-01 16:49:13 Cada vez que le doy mi correo a alguien le digo expresamente que no me mande nada de los correos en cadena ni los de Power Point. Algunos igual lo hacen, y cuando lo hacen les respondo diciéndoles que dejen de mandar eso, que sólo me escriban si es importante. Se enojan, pero me vale, porque dejan de mandar basura. Responder

Anónimo   |2011-12-01 17:17:29 Lo cierto es que gmail ya ha dado un paso en esa dirección dando a sus mails la posibilidad de seguimiento de la conversación, que funcionan prácticamente como los mensajes privados de facebook. Responder

Adolfo  - y el seguro que tiene secretaria.....   |2011-12-03 12:02:29 Que facil es decir estas cosas cuando te filtran los correos, las llamadas y las visitas. Si todas las comunicaciones empresariales se tuvieran que volver a hacer telefónica, presencial o instantánea, colapsariamos. El correo es muy mejorable, pero con los sistemas de filtro y clasificación sigo considerandolos fundamentales. Responder

G10v4nn1  - No me parece   |2011-12-03 13:51:36 Crei que se pierde muchi mas tiempo en actividades de revisión de redes sociales como Facebook y Messenger. Responder

fernando  - pues no   |2011-12-04 18:59:59 este señor Thierry Breton anda un poco despistado. Los correos no útiles entran en nuestros buzones por el SPAM y por poner nuestro email en sitios dispares sin leer las condiciones. Aprendamos a usar el email y entonces tendremos más % de correos útiles. Yo aprendí hace mucho y desde luego el % de correos útiles es bastante más que el 10% pero cada cual que lo vea como quiera... Responder

wolfie   |2011-12-04 19:52:19 Para eso existen los mails corporativos.. 0% de spam, ya que solo se usan internamente Responder

JM  - JM Y los documentos?   |2011-12-11 20:05:07 Buena idea para algunos temas pero que pasa con el envío de documentos? Responder